Mersa, Sudarman, Mita Septiani, and Pindo Saputra. “Analisis Strategi Pada Kantor Kepolisian Resor (Polres) Kabupaten Lampung Timur Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik”. Jurnal Administrativa 3, no. 3 (September 6, 2023): 393-408. Accessed June 26, 2025. https://administrativa.fisip.unila.ac.id/index.php/1/article/view/277.