Mersa, S., M. Septiani, and P. Saputra. “Analisis Strategi Pada Kantor Kepolisian Resor (Polres) Kabupaten Lampung Timur Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik”. Jurnal Administrativa, Vol. 3, no. 3, Sept. 2023, pp. 393-08, doi:10.23960/administrativa.v3i3.277.