Wahyuni, F. “Efektivitas Pelayanan Jaminan Kesehatan Berbasis Teknologi Mobile JKN Di BPJS Kesehatan Cabang Bandar Lampung”. Administrativa : Jurnal Birokrasi, Kebijakan Dan Pelayanan Publik, Vol. 3, no. 3, Mar. 2022, pp. 377-84, doi:10.23960/administrativa.v3i3.107.