S. Mersa, M. Septiani, and P. Saputra, “Analisis Strategi Pada Kantor Kepolisian Resor (Polres) Kabupaten Lampung Timur Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik”, Administrativa, vol. 3, no. 3, pp. 393-408, Sep. 2023.