Suri A, Maarif S, Atika D. Efektivitas Layanan Pengaduan Terpusat (Studi Tentang Layanan Pengaduan SP4N Lapor! Kota Metro). Administrativa [Internet]. 4Apr.2022 [cited 16Oct.2025];4(1):33-4. Available from: http://administrativa.fisip.unila.ac.id/index.php/1/article/view/113