Elfiansyah, M., Mulyana, N. and Faedlulloh, D. (2025) “ANALISIS SISTEM PENANGANAN PENGADUAN PADA PELAYANAN PERIZINAN DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PROVINSI LAMPUNG”, Jurnal Administrativa, 7(1), pp. 79-88. doi: 10.23960/administrativa.v7i1.316.